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Servicios Gestionados
Workplace Support
Servicios orientados a dar respuesta a los requerimientos del usuario con el objetivo de evitar interrupciones o perdidas de los servicios IT de nuestros clientes.
Nuestros servicios de Workplace Support pueden realizarse de forma REMOTA o PRESENCIAL
Resolución de incidencias y diagnostico de errores.
Distribución de Software, parches y migración de versiones.
Creación de maquetas.
Administración de usuarios, directorio activo.
Definimos procesos y protocolos de actuación, así como métricas para que nos proporcionen toda la información necesaria de nuestros Servicios de Workplace Support.
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